Política de Privacidade
A Extraclasse Turismo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Extraclasse Turismo é uma empresa do ramo de turismo e viagens responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossos canais de atendimento. Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais informados ao final deste documento.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone, endereço e documentos quando necessários para reservas e contratações.
- Dados de viagem: destinos de interesse, datas, número de passageiros e preferências de viagem.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, coletados automaticamente quando você visita nosso site.
- Dados de comunicação: informações fornecidas em formulários de contato, solicitações de orçamento e atendimento.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Processar reservas, orçamentos e contratações de pacotes e serviços de viagem;
- Entrar em contato para atendimento, suporte e envio de informações solicitadas;
- Enviar comunicações promocionais e ofertas, mediante seu consentimento;
- Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos no site;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores essenciais à prestação dos serviços contratados, tais como companhias aéreas, redes hoteleiras, seguradoras e operadoras de turismo. O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para a execução dos serviços e respeitando a legislação aplicável. Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir e atualizar seus dados pessoais;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
8. Alteracoes nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a revisão regular desta página. A data da última atualização será sempre indicada abaixo.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Extraclasse Turismo por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Última atualização: junho de 2026.